ビックスマイルは常にお客様の最高の笑顔と安全を追求しています。
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ビックスマイルは常にお客様の最高の笑顔と安全を追求しています。 |
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理念の実現 − お客様とスタッフがBIGSMILEを共有する −本当のBIGSMILEお客様の笑顔を作り出すためには、誠実な心で真摯に行動することが一番大切です。そのために私達スタッフは、サービス面・安全面ともに最高のパフォーマンスでお答えいたします。 「おもてなし」と「安全第一」の方針お客様のBIGSMILEになっていただくには、まず楽しくなくてはなりません。 そして、その楽しさは安全の上に成り立っている強い認識が必要です。 リスクの高い事をして、お客様に刹那的な楽しさを提供する事は簡単にできます。しかし、私達はそのような無責任な営業をいたしません。そのやり方ではお客様の本当のBIGSMILEは得られません。 私達は常に安全に最大限の気を配った上の「楽しさ」を提供します。そのために私達の会社の方針からは、永遠に「おもてなし」と「安全第一」は外れることはありません。 リスクスポーツと安全「ラフティング」は自然を相手にするスポーツですので、遊園地のジェットコースターと違い100％の安全を保障する事はできません。 しかし、それを言い訳にリスクマネージメント（危機管理）を放棄する事は何があっても許されません。 私達は常にナンバー１の「おもてなし」とナンバー１の「リスクマネージメント」を追求しています。 |
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| Copyright ビックスマイルラフティング 安全管理部 TEL 0771-29-5370 MAIL: bigsmile@gekiryu.com |
